Gezien in Tuinzaken: "Online omzet tuincentra verdubbeld"
In de nieuwste uitgave van het maandelijkse tijdschrift Tuinzaken is te lezen hoe de online omzet van tuincentra ten tijde van de coronacrisis verdubbeld is. Lees hieronder het gehele artikel en vergeet ook zeker niet om een kijkje te nemen op de actualiteiten pagina van Tuinzaken.
Online marketingbureau Garden Connect heeft onderzoek gedaan naar de omzet in webshops van haar eigen klanten en concludeert dat de Nederlandse consument massaal online tuinspullen koopt.
Garden Connect bekeek de periode tussen 15 maart en 15 april en vergeleek deze met dezelfde periode in 2019. Edwin Meijer: ‘We zien een flinke stijging in de omzet van webshops van tuincentra in Europa. In Nederland boeken de tuincentra een stijging van 226 procent – ruimschoots een verdrievoudiging van de online omzet.’
Ondanks een stijging in alle assortimentsgroepen, zit volgens Meijer de groei met name in tuinmeubels: ‘Alle tuincentra zetten flink in op de online verkoop van tuinmeubels. De gemiddelde online besteding in webshops is 122 euro. En daarbij gaat het niet om één bestelling per dag.’
‘Ook in Vlaanderen zien we online omzetten van vele tienduizenden euro’s. De gemiddelde besteding is daar iets lager dan in Nederland; 93,82 euro. Dat komt met name door een ander productaanbod – meer focus op groen en minder op meubels en barbecue. Ook zien we dat de consument in België en Groot-Brittannië het prima vindt om planten online te bestellen. Als die trend doorzet en tuincentra niet meebuigen dan kan dat op lange termijn wel omzet gaan kosten.’
De tendens waarover je spreekt – heeft die zich de afgelopen maand ook verder doorgezet? ‘Zekers, we zien geen afvlakking van de online verkopen bij tuincentra. Zo was het tijdens het Pinksterweekend razend druk in de Nederlandse webshops.’
En wat verwacht je voor de komende maanden? ‘Voorspellen is altijd lastig. Maar voor mensen die denken dat alles weer wordt zoals het was heb ik toch slecht nieuws. Het voorjaar van 2020 was geen incident: het heeft de manier waarop we ons gedragen en dus ook hoe we winkelen blijvend veranderd. Mensen die nooit iets online kochten gingen – noodgedwongen – online shoppen. Juist producten die je voor de fun koopt, zoals tuinartikelen, werden nog veel in de winkel gekocht maar werden nu noodgedwongen online gekocht. En het mooie is: dat ging goed, het kwam aan en de consument zal er tevreden over zijn! Lokale ondernemers hebben zelf ook de kracht van het internet ervaren en zullen blijven investeren in online marketing. In maart verkochten ze karren vol planten nadat ze iets op Facebook hadden gezet: dat vergeten ze straks met kerst natuurlijk niet.’
Meijer denkt dat de coronacrisis de dynamiek in de tuinbranche blijvend zal veranderen: ‘Er is geen weg terug. Wij hebben de afgelopen weken 22 nieuwe webshops online gezet. Een aantal daarvan haalt makkelijk 100 orders per dag binnen. Consumenten die nu wennen aan online winkelen zullen dat gedrag niet meteen veranderen. Het online kanaal wordt alleen maar groter en nee, dat is niet per sé slecht voor de tuinbranche.’
